Как отменить пробную подписку на Трейдингвью
Пробная подписка на Трейдингвью дает возможность оценить возможности платформы для трейдинга перед месячной — или годовой — подпиской. Однако, если вам не подошла платформа, вы можете отменить пробную подписку и вернуть деньги за платную подписку, если она была оформлена. Ниже мы даем рекомендации по отмене подписки на Трейдингвью и возврату средств после платной подписки.
- Как отказаться от пробной подписки
- Можно ли отказаться от подписки после пробного периода
- Можно ли отменить списание подписки
- Как вернуть деньги за подписку Трейдингвью
- Полезные советы
- Выводы
Как отказаться от пробной подписки
Если вы хотите отказаться от пробной подписки на Трейдингвью, вы можете это сделать в один клик. Для этого вам нужно открыть вкладку «Счет и оплата» в настройках профиля и нажать кнопку «Отменить автоматическое обновление».
Можно ли отказаться от подписки после пробного периода
Если вы хотите отказаться от платной подписки после пробного периода, это можно сделать, но только после списания денег за следующий месяц (если вы подписались на месячную подписку) или за год (если вы подписались на годовую подписку). В этом случае, чтобы отказаться от подписки, нужно:
- Открыть приложение Google Play.
- В правом верхнем углу экрана нажать на значок профиля.
- Выбрать «Платежи и подписки» — «Подписки».
- Выбрать нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажать «Отменить подписку».
- Следовать инструкциям на экране.
При этом все возможности платной подписки сохраняются до конца периода, на который вы ее оформили.
Можно ли отменить списание подписки
Если вы оформили платную подписку и списание денег уже произошло, то можно воспользоваться другим способом — вернуть платеж через банк. Но для этого нужно обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата и недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как вернуть деньги за подписку Трейдингвью
Согласно политике Трейдингвью, для месячных подписок возврат средств не осуществляется. Однако, если у вас возникли проблемы с платформой и вы хотите вернуть деньги за годовую подписку, то вы можете обратиться к команде поддержки. Консультанты помогут произвести возврат денег за годовую подписку.
Полезные советы
- Во избежание нежелательной подписки, убедитесь, что вы отключили автоматическое продление.
- Если вы хотите отменить платную подписку, поторопитесь с этим, чтобы избежать дополнительных списаний.
- Следите за сроками окончания пробной и платной подписок, чтобы своевременно принять необходимые решения.
- Если у вас возникли проблемы с платформой, сразу свяжитесь с командой поддержки, чтобы их решить.
Выводы
Отменить пробную подписку на Трейдингвью можно легко и быстро, просто перейдя в настройки профиля и нажав соответствующую кнопку. Отменить платную подписку можно уже после списания денег, но чтобы вернуть средства, нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Лучше всего своевременно следить за сроками окончания пробной и платной подписок и решать все вопросы своевременно.
